定日县，一颗静卧于珠穆朗玛峰脚下的璀璨明珠。从日喀则市区出发，沿着国道318线中尼公路，向西行进240公里，才能来到这片平均海拔达到5000米的热土，这就是西热工作、生活的地方。

西热，在藏语中是“无上智慧”的意思。2005年退伍后，他便加入了日喀则市烟草专卖局（公司），现任日喀则市定日县卷烟营销网点负责人。

在定日县3.2万平方公里的土地上，268户卷烟零售户分散各处，有的在海拔2000多米的吉隆沟，有的在海拔超过5000米的盆吉乡，而将他们连接起来的，就是西热。

“西热经理的耐心与热情，让人感到温暖。他不仅教会我如何网上订货，还经常帮我清扫店面和整理货架。”渐渐地，多布杰体验到了网上订货带来的便利，他竖起大拇指用藏语说道。

珠穆朗玛峰，庄严巍峨，雄伟壮丽。但对于长期工作、生活在珠峰脚下的西热来说，最大的挑战并非人手短缺或工作繁重，而是恶劣的自然环境。定日县的冬季漫长而严酷，寒风刺骨，滴水成冰，有时气温低至零下30摄氏度，空气含氧量仅剩60%。

2022年新冠肺炎疫情期间，一个寒风刺骨的夜晚，当大多数人已沉入梦乡，西热仍精神抖擞地工作着。当天气温骤降至零下十几摄氏度且大雪纷飞，道路变得异常湿滑，能见度几乎为零，但肩负着前往吉隆县配送卷烟重任的他，依旧全神贯注地开着车，小心前进。

疫情考验下，与定日县相邻的吉隆县仿佛被按下了“暂停键”，零售户的卷烟供应成了大问题。在日喀则市局（公司）党组的部署下，西热多方联系申请到了一张宝贵的“物资通行证”，他深知，自己手中的物资通行证不仅是通行的凭证，更关系着千家万户的期待。

当西热抵达吉隆孔唐拉山脚下时，一场突如其来的雪崩挡住了去路，四周一片寂静，只有风雪的呼啸声。此刻，气温已跌至零下30摄氏度，西热裹紧身上的厚外套，从保温杯中轻轻抿了一口已经结了冰碴的水，内心却燃烧着一团火，那是一份困难面前不退却的坚定决心，是一份对零售户服务到底的责任。

两个小时后，道路终于清理完毕、具备通行条件，西热立刻启动车辆，继续他的征程。第二天凌晨1点，当吉隆县的轮廓在风雪中若隐若现，西热的脸庞已被冻得发紫，眉毛和睫毛挂着晶莹的冰霜，双手红肿，指尖几乎失去知觉。但他没有停歇，在吉隆烟草工作人员的配合下，一家接着一家将卷烟送到每一位焦急等待的零售户手中。

“西热，你这是冒着生命危险给我们送货啊！这么冷的天，这么晚的时间，真的太感谢你了！”一位零售户眼眶湿润，感激之情溢于言表。

在风雪中，西热的身影或许显得渺小，但那份坚持与担当，却如同珠峰一般，巍峨挺立，成为高原上最动人的风景。

近20年烟草行业工作中，最令西热难忘的，还是他的驻村经历。

2014至2020年，他先后在日喀则市桑珠孜区甲根村、拉孜县杰村和江孜县出龙村三个驻村点开展驻村帮扶工作。

在桑珠孜区甲根村，西热积极争取到“短平快”项目资金178.5万元，用于桥梁改造和村居道路修建，极大改善了村民出行条件；

在拉孜县杰村，他通过申请“强基惠民办实事”经费20万元，购置了村集体装载机，不仅增强了村集体经济实力，还与当地施工方紧密合作，有效解决了就业难题；

在江孜县出龙村，他再次申请“强基惠民办实事”经费16万元，加上群众自筹的4.8万元，出资建设了出龙村农民经济藏鸡养殖合作社，这一项目惠及87%的困难户，显著促进了农民增收，有力推动了乡村振兴……

在三个驻村点的工作中，他为群众解决了多项实际困难，每一项举措都精准对接了西藏乡村振兴的政策导向，展现了驻村干部的责任与担当，为乡村振兴战略全面实施贡献了烟草力量，也为广大驻村干部树立了学习的典范。

在西热的带领下，定日县卷烟营销网点获评共青团西藏自治区“青年文明号”；他个人也先后获评2014年西藏自治区党委、政府先进驻村工作队员，全国烟草行业第八届劳动模范等。这些荣誉和奖励不仅是对他工作的肯定和表彰，更是对他付出和努力的最好回报。

“我们西藏烟草人的使命，不仅仅是做好卷烟销售，更重要的是维护民族团结，把党的政策和关怀传递给零售户、老百姓。”面对诸多荣誉，西热始终保持清醒，“作为西藏烟草人，我要在党的坚强领导下，坚持好、发扬好‘老西藏精神’，甘于苦干坚守，勇于牺牲奉献。”