定日县,一颗静卧于珠穆朗玛峰脚下的璀璨明珠。从日喀则市区出发,沿着国道318线中尼公路,向西行进240公里,才能来到这片平均海拔达到5000米的热土,这就是西热工作、生活的地方。
西热,在藏语中是“无上智慧”的意思。2005年退伍后,他便加入了日喀则市烟草专卖局(公司),现任日喀则市定日县卷烟营销网点负责人。
在定日县3.2万平方公里的土地上,268户卷烟零售户分散各处,有的在海拔2000多米的吉隆沟,有的在海拔超过5000米的盆吉乡,而将他们连接起来的,就是西热。
“西热经理的耐心与热情,让人感到温暖。他不仅教会我如何网上订货,还经常帮我清扫店面和整理货架。”渐渐地,多布杰体验到了网上订货带来的便利,他竖起大拇指用藏语说道。
珠穆朗玛峰,庄严巍峨,雄伟壮丽。但对于长期工作、生活在珠峰脚下的西热来说,最大的挑战并非人手短缺或工作繁重,而是恶劣的自然环境。定日县的冬季漫长而严酷,寒风刺骨,滴水成冰,有时气温低至零下30摄氏度,空气含氧量仅剩60%。
2022年新冠肺炎疫情期间,一个寒风刺骨的夜晚,当大多数人已沉入梦乡,西热仍精神抖擞地工作着。当天气温骤降至零下十几摄氏度且大雪纷飞,道路变得异常湿滑,能见度几乎为零,但肩负着前往吉隆县配送卷烟重任的他,依旧全神贯注地开着车,小心前进。
疫情考验下,与定日县相邻的吉隆县仿佛被按下了“暂停键”,零售户的卷烟供应成了大问题。在日喀则市局(公司)党组的部署下,西热多方联系申请到了一张宝贵的“物资通行证”,他深知,自己手中的物资通行证不仅是通行的凭证,更关系着千家万户的期待。
当西热抵达吉隆孔唐拉山脚下时,一场突如其来的雪崩挡住了去路,四周一片寂静,只有风雪的呼啸声。此刻,气温已跌至零下30摄氏度,西热裹紧身上的厚外套,从保温杯中轻轻抿了一口已经结了冰碴的水,内心却燃烧着一团火,那是一份困难面前不退却的坚定决心,是一份对零售户服务到底的责任。
两个小时后,道路终于清理完毕、具备通行条件,西热立刻启动车辆,继续他的征程。第二天凌晨1点,当吉隆县的轮廓在风雪中若隐若现,西热的脸庞已被冻得发紫,眉毛和睫毛挂着晶莹的冰霜,双手红肿,指尖几乎失去知觉。但他没有停歇,在吉隆烟草工作人员的配合下,一家接着一家将卷烟送到每一位焦急等待的零售户手中。
“西热,你这是冒着生命危险给我们送货啊!这么冷的天,这么晚的时间,真的太感谢你了!”一位零售户眼眶湿润,感激之情溢于言表。
在风雪中,西热的身影或许显得渺小,但那份坚持与担当,却如同珠峰一般,巍峨挺立,成为高原上最动人的风景。
近20年烟草行业工作中,最令西热难忘的,还是他的驻村经历。
2014至2020年,他先后在日喀则市桑珠孜区甲根村、拉孜县杰村和江孜县出龙村三个驻村点开展驻村帮扶工作。
在桑珠孜区甲根村,西热积极争取到“短平快”项目资金178.5万元,用于桥梁改造和村居道路修建,极大改善了村民出行条件;
在拉孜县杰村,他通过申请“强基惠民办实事”经费20万元,购置了村集体装载机,不仅增强了村集体经济实力,还与当地施工方紧密合作,有效解决了就业难题;
在江孜县出龙村,他再次申请“强基惠民办实事”经费16万元,加上群众自筹的4.8万元,出资建设了出龙村农民经济藏鸡养殖合作社,这一项目惠及87%的困难户,显著促进了农民增收,有力推动了乡村振兴……
在三个驻村点的工作中,他为群众解决了多项实际困难,每一项举措都精准对接了西藏乡村振兴的政策导向,展现了驻村干部的责任与担当,为乡村振兴战略全面实施贡献了烟草力量,也为广大驻村干部树立了学习的典范。
在西热的带领下,定日县卷烟营销网点获评共青团西藏自治区“青年文明号”;他个人也先后获评2014年西藏自治区党委、政府先进驻村工作队员,全国烟草行业第八届劳动模范等。这些荣誉和奖励不仅是对他工作的肯定和表彰,更是对他付出和努力的最好回报。
“我们西藏烟草人的使命,不仅仅是做好卷烟销售,更重要的是维护民族团结,把党的政策和关怀传递给零售户、老百姓。”面对诸多荣誉,西热始终保持清醒,“作为西藏烟草人,我要在党的坚强领导下,坚持好、发扬好‘老西藏精神’,甘于苦干坚守,勇于牺牲奉献。”