开业虽不长，两位女性店主凭借现代化的经营理念和敏锐的市场嗅觉，不断为小店注入新活力。而最引人注目的，是它悄然变身成为南雄首家专业雪茄体验空间，成为吸引年轻消费者和品质生活追求者的新地标。

从“广告人+瑜伽老师”到“雪茄推广者”，一场跨业创业的共鸣

“其实在开这家店之前，我经营广告公司，我的合伙人秋秋则运营瑜伽馆。”店主春春笑着回忆。正是在原本事业中，她们察觉到身边朋友乃至自身对烟酒消费的需求真实存在且不断增长。“为什么不自己开一家烟酒店？”两人一拍即合。

在众多加盟品牌中，她们最终选择了“20支”。“看中的是它背靠国企的高信誉和‘真品质’理念，这跟我们一直坚持的‘客户至上’完全契合。”

开店初期，烟草公司为她们提供了系统化的经营赋能：如何使用“易”系列工具、如何优化陈列，甚至小到一盏灯怎么打、柜台如何布局，都得到了客户专员“手把手”指导。“我刚入行完全是个小白，多亏了他们。”如今店内的多个视觉陈列点，均来自烟草公司指导，既美观又实用，真正实现了“既抓眼球又赚钞票”。

从“顾虑重重”到“县域雪茄终端试点”，三层优势赢得支持

2025年，韶关烟草积极贯彻落实省局（公司）提出的“强牌健网”攻坚行动。春秋商行以其独特的优势进入视野：位置紧邻市中心廊桥，具备20支品牌影响力基础，店主拥有现代经营理念和一批高价值会员，同时店内二层空间具备改造条件。烟草公司客户专员很快上门沟通，提议将其打造为雪茄专业终端。

“一开始我是犹豫的，”店主坦言，“总觉得雪茄是大城市的高消费，在南雄这种小地方有没有市场？”但在烟草公司的安排下，她们前往韶关市区参访优秀雪茄终端，详细了解国产雪茄的品质突破和消费趋势，逐渐打消顾虑。“原来雪茄可以这么亲民，品质也完全不输国际品牌。”

破解三难题：从氛围到专业，再到降低门槛

改造之路并非一帆风顺。她们遇到的第一个问题是如何吸引消费人群。在烟草公司的建议下，她们将闲置的二楼改造为雪茄品鉴区，暖色调灯光、工业风装饰、恒温恒湿的雪茄柜、专业的通风系统，墙面上还有雪茄工艺图解，共同营造出浓郁的雪茄氛围。

紧接着是第二个挑战：顾客提问越来越专业，店主知识储备跟不上。烟草公司迅速安排专业侍茄师开展一对一培训，涵盖文化、品牌、养护等内容。后来，合伙人秋秋更是主动考取了初级侍茄师资格，成为店内一张专业名片。

但问题还未结束——“问的人多，买的人少”。第三个难题是如何降低体验门槛、推动真实消费。于是，“单支尝鲜装”“会员套餐”应运而生。价格从几十元到百元，注册会员即可参与，还可搭配红酒、威士忌或茶饮。“很多年轻人结伴而来，打游戏、品雪茄、喝一杯，放松又时尚。”

私域运营+聚类小组，新模式助力可持续成长

在烟草公司的指导下，店主逐步把原有广告公司、瑜伽馆的客户导入企业微信社群，构建超过千人的私域流量池。定期在群内发布雪茄知识、新品信息、福利活动，甚至引入南雄本土特产如“太空食叶草月饼”等，进一步强化会员粘性与复购率。

更值得一提的是，南雄烟草推动成立的“雪茄培育聚类小组”也以此为基地，定期组织交流。小组内终端客户可共享资源、交流经验，烟草公司则提供专家培训和支持，帮助大家拓宽思路、提升技能。

“在目前的经济环境下，我们更要抱团发展、尝试新赛道。”店主秋秋说。目前，该店国产雪茄销量稳步提升，更成为连接新老顾客的情感媒介。

从卖商品到提供生活方式，小终端传递大理念

如今走进春秋商行二楼，温暖的灯光下不时有年轻人手持雪茄轻声交流，或独自对着窗外发呆。这里不再是一个传统意义上的烟酒店，而更像是一处融合零售、休闲、社交的复合空间。

“我们想打破传统卖货模式，更想打破雪茄‘高不可攀’的刻板印象。”店主秋秋说道。通过硬件升级、专业赋能、社群运营和聚类小组的支持，这家店成功让雪茄从“奢侈符号”转变为日常“生活伴侣”，也为县域终端转型提供了可复制的现实路径。

依托“20支”品牌背书和烟草公司的精准服务，春秋烟酒商行不仅实现了销量与客单价的提升，更成为南雄城中一个品质生活发声地。它印证了：即使在小城，只要理念新、服务暖、赋能实，传统终端也能找到新蓝海，绽放新光彩。