“您好,经综合评估,现向您发出蓝牌预警,请您就近期服务态度问题进行说明。”接到预警通知的那一刻,湖北省襄阳市襄城烟草专卖局客户经理小王心头一紧。他怎么也没想到,一次走访中不经意的生硬语气,会触发廉情预警机制。
这是襄城烟草专卖局(营销部)深化纪律作风建设、推动监督关口前移的生动注脚。今年以来,该局坚持“抓早抓小、防微杜渐”,以精准预警、靶向提醒、文化浸润为切入点,让清风正气在一线蔚然成风。
01.预警触角延伸到日常,让“红脸出汗”成常态

图为基层部门负责人与员工谈话提醒情形
基层一线直接面对零售户,服务态度、办事效率这些细节,往往折射作风底色。该局梳理制定“小微权力清单”“纪律和作风建设负面清单”“部所管理制度清单”“腐败征兆清单”四张清单,将预警触角延伸到日常工作每个环节。在此基础上,“红黄蓝牌”分级预警机制让苗头性问题可识别、可处置。出现轻微问题倾向即亮蓝牌提醒,反复或加重情形出示黄牌警示,触及底线则亮红牌严肃处置。
“预警不是‘找茬’,是组织在帮我。”一位收到蓝牌预警的员工在后续走访中明显转变了沟通方式,零售户反馈大为改善。在他看来,这张蓝牌来得及时,把“小毛病”消灭在萌芽,反倒让他卸下了心理包袱。
02.节前提醒对准“隐形变异”,把纪律挺在前面

图为“五一”节前集中廉洁提醒情形
“同志们,节点就是考点。有人觉得收两条烟、拿两瓶酒是人之常情,但收受可能影响公正执行公务的礼品就是违纪。我们从事烟草行业,更要警惕‘人情往来’变‘利益输送’。”五一节前廉洁提醒会上,局党组纪检组组长开门见山,语气严肃。
在学习行业内外有关反面典型案例后,一位基层部所负责人说道“看到那些案例,我心里很不是滋味。他们都是从一条烟、一顿饭开始,慢慢就管不住自己了。咱们天天和零售户打交道,看似是小事,但纪律这根弦一旦松了,毁掉的不只是自己,更是咱们烟草人的形象和信誉。”
该局坚持在元旦、春节、五一等重要节点前开展“一节点一提醒”,不搞泛泛而谈,而是针对“四风”隐形变异新表现精准说纪,引导干部职工管好自己、管住家人、净化社交圈。
03.文化润廉化虚为实,廉洁就在身边
“以前总觉得廉政教育是‘高大上’的事,离自己很远。现在才发现,它就在身边,甚至就在我们日常的一言一行里。”一位青年员工在参观后说。近年来,该局常态化组织员工参观岘山廉洁文化长廊,大家边走边看,不时驻足交流。从“清廉长廊”到“清风书角”,从“清廉谈话室”到“清廉文化园地”,襄城烟草专卖局将廉政文化融入日常、抓在经常,打造“所见之处皆廉洁”的浓厚氛围。
通过“教育+体验”结合,廉政文化正悄然浸润干部职工心田,成为推动作风转变的“软实力”。
“作风建设永远在路上。”襄城烟草专卖局主要负责人表示,下一步将持续深化“清廉共建、风险熔断、联系指导”三项机制,推动监督具体化、精准化、常态化,让权力在阳光下运行,为烟草事业高质量发展提供坚强纪律保障。


