增量时代属于卖方市场,产品、渠道说了算;存量时代则属于买方市场,消费者说了算。
如今的烟草行业早已经从增量时代过渡到了存量时代,特别是消费升级、分化背景之下,市场的“主导权”正从生产端、渠道端向消费端转移。
观察近年来的行业,我们会发现无论是产品研发、生产制造还是营销培育,无不在强化消费者意识,加大在消费端的资源投入。
而从现实结果来看,那些表现好的产品,确实也是在消费者把握和经营上的突出者。
也就是说,消费因素在产品研发和培育过程中的作用和影响越来越关键。消费人群、消费理念、消费习惯的研究成为产品创新的基础,市场的起伏、需求的转向能够左右品牌和行业的行动取向。关注C端,向C端深度下沉,向C端持续加码,将是接下来品牌打造过程中的重要方向。
从消费端本身来看,相对于渠道和终端的相对稳定,未来消费层面的变化将愈加多元而活跃。
消费的变化传导到产品和市场上,要求各企业和品牌,必须深度精研消费人群,打造高适配的产品;精耕消费圈层,高效开展消费种草;注重情绪表达和感知体验,强化产品心智的触达;把脉消费新潮向,关注年轻化、场景化、生活化等趋势。总之,品牌和产品需要把更多资源向消费端投放,用更高效、更高频的培育措施,适应消费、引领消费。
从行业发展现状来看,2025年大概率仍将延续承压前行的态势,这种压力主要集中在消费端。
如何进一步激发市场新活力?如何精准地满足消费新需求?如何深度挖掘增长新潜能?这些问题亟待解决。解铃还须系铃人,既然是消费端的问题,当然也需要行业不断从消费端想办法、去解决。
当然,相对于渠道和终端,消费端大有可为。消费端中国卷烟消费市场广阔,消费人群具有多样性、区隔性,且随着中国经济、消费的快速变化,不断衍生出新的消费形态、新的消费需求。可以说,中国卷烟消费市场,虽然存量稳定,但变得更加丰富多彩,一方面驱动品牌将关注的重心继续转向消费端,贴近消费、走进消费,另一方面也为卷烟产品的创新提供了广阔的市场。
2025年,消费将迎来更多元的变化,品牌的C端创新,值得期待。